Сайт как часть бизнес-процесса
Для многих компаний сайт остаётся просто страницей в интернете: он есть, но непонятно, что именно должен делать и почему не приносит результата.
Я отношусь к сайту как к ещё одному рабочему контуру бизнеса. Через него можно привлекать клиентов, понимать, откуда они приходят, собирать структурированные обращения и передавать их дальше в CRM. Поэтому работа обычно начинается не с макета, а с логики: что человек должен понять, куда пойти и что должно произойти после его действия.
Таких проектов было много — от небольших лендингов до полноценной переработки коммерческого сайта с аналитикой, SEO и интеграцией с внутренними системами. Внешне это всё ещё сайт. Внутри — уже часть бизнеса.